Inhalt
Lernen Sie, wie Sie mit systematischem Einsatz von Methoden Probleme lösen und Prozesse verbessern. In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie klassische und fortgeschrittene Qualitätsmethoden kennen, mit denen Sie in Ihrem Unternehmen die Qualität von Produkten und Prozessen verbessern können.
Tag 1
- Systematische Problemlösung mit PDCA
- Probleme erfassen
- 7 Arten der Verschwendung
- 6 W der Problembeschreibung
- Datensammelblatt
- Histogramm
- Probleme analysieren
- Qualitätsregelkarte
- Pareto-Diagramm
- Korrelationsdiagramm
- Flussdiagramm
- Ursachen verstehen
- Ishikawa-Diagramm
- 5x-Warum-Analyse
- Risiken reduzieren
- SWOT-Analyse
- FMEA
Tag 2
- Strategien der Problemlösung
- 8D/4D-Report
- Kaizen
- Nachhaltigkeit der Lösungen
- Grundlagen des LEAN-Managements
- Die 5G-Prinzipien
- Ordnung am Arbeitsplatz mit 5S
- Standardisierung
Teilnehmerkreis
- Qualitätsexperten, Projektleiter
- Mitarbeiter aus Produktion, Entwicklung und Service
Voraussetzung
- Grundkenntnisse in Qualitäts- oder Projekt- oder Prozessmanagement
Abschluss
- Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat.